苺のアイコンと共に、「アルファベリー」と書かれた会社のロゴ

札幌市の保険外(自費)サービス 訪問・在宅介護のアルファベリー

1時間:2,530円〜 (税込)

選べるさまざまなプラン

NEWS

アルファベリーの訪問・在宅介護サービスとは?

私たちは、札幌市を中心に医療保険や介護保険を使用しない、
完全自己負担による訪問・在宅介護を提供しています。

保険の制限を受けずに、24時間・年中無休で、お客様のニーズに応じたケアを実現いたします。

医療保険や介護保険のサービスと併せてのご利用も可能です。

お問い合わせ

What We Do

訪問・在宅介護でできること

専門のスタッフによる高品質な訪問・在宅介護サービスを提供しています。

日常の生活サポートから身体介助まで、様々なニーズに応じて最適なサービスをご提供します。

  • お茶碗とお箸のアイコン

    食事介助

  • お風呂、バスタブのアイコン

    入浴介助

  • トイレのアイコン

    排泄介助

  • 歯ブラシのアイコン

    歯磨きや体拭きのサポート

  • Tシャツのアイコン

    衣服の選択や着脱のサポート

  • 洗濯機のアイコン

    衣類の整理と洗濯

  • おむつのアイコン

    おむつ交換

  • 車椅子の方を介助するスタッフのアイコン

    車椅子移乗の支援

  • お薬、錠剤のアイコン

    お薬の管理

  • ベッドで人が寝ているアイコン

    睡眠のサポート

  • 一緒に外出する人々のアイコン

    外出の付き添い

  • 人と人が線で繋がれ、結ばれているアイコン

    友人や家族との交流サポート

  • セキュリティを象徴した盾のアイコン

    在宅環境の安全確認

  • 階段のアイコン

    階段や障害物の改善提案

  • 会話し合う人々のアイコン

    お話し相手

  • 劇場で鑑賞を楽しむ人々のアイコン

    趣味の提案サポート

  • 紙とペンのアイコン

    ケア内容の記録と報告

サービスを自由に組み合わせて、ご利用いただけます。

サービスの範囲外でも、お求めに応じて柔軟なサービスを提供させていただきます。

まずはお気軽にお問い合わせください。


For You

緑色でもこもことした、雲の形の背景画像
    • ヘルパーが足りていない
    • ボランティアもすぐには来てくれない
    • 遠方の利用者に対応できない
    • 土日に対応できるヘルパーがいない
    ベージュのスーツを着た女性が、両手で頭を抱えて困っている写真

    介護事業所・ケアマネージャー・ソーシャルワーカー様

  • 白髪のご高齢女性が、困っている表情で片手で頬を押さえている写真

    介護認定者・非該当者・支援が必要なご家族様

    • 家族との共同スペースも掃除してほしい
    • 通院時、院内にも付き添ってほしい
    • 嗜好品の買い物を頼みたい
    • 介護保険ではペットの世話を頼めない
開かれた本のような、V字に湾曲した薄緑の背景用オブジェクト画像

訪問・在宅介護のアルファベリーの特徴

  • カスタマーサービスのオペレーターが装着するマイク付きヘッドセットの中に、「24H」と書かれているアイコン

    24時間365日のサポート

    私たちのサービスは年中無休。どんな時も、必要なサポートが確実に受けられるので、ご家族やご本人は365日、安心して生活をお過ごしいただけます。急な体調の変化や不安な状況でも、いつでも対応可能な体制を整えております。

  • 4人の人々が電話で結ばれているアイコン

    家族との連携・経過報告

    家族とのコミュニケーションを何よりも大切にしています。定期的な経過報告や必要な時の状況共有を行い、ご家族と一緒に最適なケアプランの実施をサポート。適切な情報の共有により、家族みんなで安心して介護の日々を乗り越える力となります。

  • macOSの一般的なブラウザウィンドウのアイコン

    丁寧なアフターケア

    ケアの提供だけでなく、その後のフォローアップも徹底的に行います。定期的な健康チェック、ケアの質の確認や改善提案、新しいニーズへの対応など、サービス終了後もしっかりとサポート。持続的に安心して生活できるよう、手厚いアフターケアを実施します。

札幌市に現在地ピンが立てられた北海道のアイコン

Home Care in Sapporo

札幌市での訪問介護利用

快適な生活をサポートするパートナー

札幌市は、高齢者の在宅生活を支えるための訪問介護の需要が高まっており、
都心部や郊外の高齢者世帯において、日常生活の支援や身体介護が必要なケースが増加しています。

アルファベリーの訪問介護は、札幌市特有のニーズを考慮しながら、安全性や文化的な配慮を含めた総合的なサービス提供に努めます。

札幌の大通公園やテレビ塔の写真を背景に、6人の家族が並んでこちらを笑顔で見つめている写真

柔軟なアプローチと専門的なサポートで札幌市の独自のニーズに対応

札幌市の地域によっても介護ニーズは異なります。都心部では高層マンションが多く、移動時間や訪問の際の施設へのアクセスが重要です。一方、札幌市南区など、郊外では広大な敷地の住宅やアクセスの悪い地域もあります。アルファベリーは地域の特性に合わせた柔軟なサービス提供を実現します。

Sapporo
City

札幌市は、北海道の道央地方に位置する市。道庁所在地および石狩振興局所在地。政令指定都市であり、10の行政区が置かれる。冬季のさっぽろ雪まつりといったイベントなど、毎年1,300万人前後の観光客が訪れる観光都市となっており、市町村の魅力度ランキング調査でも毎年上位にランクインしている都市である。

引用:Wikipedia

ライトアップされた夕方の札幌市時計台の写真

Achievement

成果と実績

「ご利用実績50,000件以上」、「総スタッフ数500名以上」、「顧客満足度97.1%」と記され、輝かしく月桂樹があしらわれた3つの表彰画像
スーツ姿のビジネスマンが、胸に手を当てて屋外に立っている写真

CUSTOMER SATISFACTION

株式会社クラルスワン(サービス名:アルファベリー)は、2012年6月に北海道札幌市で創業されました。

当初は家事代行サービス業を中心に展開していましたが、お客様の幅広いご要望に応えるために、高齢者支援や介護事業にも力を入れるようになりました。

今後もお客様のご要望にお応えするために、より一層努力を重ねてまいります。

メディア掲載実績

多数のメディアに取り上げられています!

CONTACT

安心・安全のアルファベリーにお任せください!

上記に記載がないサービスでも、お客様のご要望に可能な限りお答えします。

まずは、お気軽にご相談ください。


Plan

お客様のお困りごとに応じて、定期利用、一時利用(スポットサービス)がご利用いただけます。

365日様々なサービスをお受けいただけます。

  • 定期利用

    電動昇降機能などが付いた、高機能な介護用ベッドと、その手前に車椅子が置いてある写真

    専任の介護スタッフが一定の曜日・時間帯に定期的に訪問し、必要な介護サービスを提供します。これにより、利用者やそのご家族は安定したサービスを受けることができ、日常生活のプランニングやライフスタイルに合わせたカスタマイズも可能です。また、継続的な関わりを持つことで、介護スタッフとの信頼関係も深まります。

  • スポット利用

    白髪の高齢女性が、ソファの上で辛そうに足を伸ばしている写真

    家族が外出や旅行で不在の際、通常使用している介護サービスが利用できない時、特定のイベントや行事に参加する際のサポートなど、一時的な介護ニーズに迅速に対応します。このプランは、事前の申し込みが必要であり、日時や必要なサービス内容を指定してご利用いただけます。急なニーズにも柔軟に対応するためのオプションとして、多くの利用者に支持を受けています。

  • 身体介助プラン

    高齢者の手を両手で握る、介護スタッフの手元の写真

    利用者の方々の起床から就寝までのさまざまな動作をサポートします。特に、ベッドからの起床や就寝時の安全確保、日常の着替えなどのサポートを行います。また、室内での移動や車椅子への移乗時、浴室利用時の移乗など、身体的な制限がある方々の動作全般をサポートするプランとなっています。

  • 基本生活援助プラン

    高齢女性のお食事をサポートする、女性介護スタッフの写真

    日常生活を快適に過ごしていただくためのサポートを中心としています。食事の準備からサポート、洗濯や掃除、さらには買い物代行と、日常生活の基本的なタスク全般のサポートを提供します。また、生活空間の整理整頓に関するアドバイスや実際のサポートも行います。

  • 通院・外出サポートプラン

    車椅子の高齢男性と、車椅子を押す女性介護スタッフが、外で笑っている写真

    通院や外出が必要だが一人では難しい方々をサポートします。通院時の送迎や外出時のサポート、さらには休憩所や施設への案内など、外出に関する様々なニーズに対応します。

  • 予防・健康維持プラン

    ご高齢の男性が、腕に力を入れてベッドから起きようとしている瞬間の写真

    現在の健康状態を維持・向上させたい方、また将来的な健康問題を予防したい方々を対象としています。筋力トレーニングや関節の可動域を維持するための活動、定期的な健康チェック、栄養に関するアドバイスなど、健康を維持・向上させるためのサポートを総合的に提供します。

Price

  • 「初期費用」

    0

  • 「時間単価」

    2,530

  • 「交通費」

    1,100

定期プラン・スポットプラン・その他プランからお選びいただけます。

お客様のライフスタイルやスケジュールに合わせて、最適なプランをご案内いたします。

料金を確認する 笑顔でこちらを見つめる、白衣を着た看護スタッフの写真


Use Case

ご利用プラン:身体介助プラン

サービス内容

利用者の身体的なニーズだけでなく、精神的な満足や日常の楽しみを提供することを目指しています。一日の中で多岐にわたるアクティビティを組み合わせることで、利用者が健康で充実した生活を送るサポートを行います。スタッフは利用者の健康状態や趣味、生活スタイルに密接に寄り添い、最も適したケアを提供します。

ご高齢女性の食事を手助けする介護/看護スタッフの写真

スケジュール

  • 14:00 - 16:00

    フィジカルエクササイズ

    14時ごろ、訪問介護スタッフが到着し、リハビリ専門家と連携して策定したエクササイズプランに基づいて、身体のストレッチや筋トレをサポート。これを通じて、筋肉の衰えを防ぎ、関節の動きを活発に。

  • 16:00 - 18:00

    カードゲームやパズルの時間

    脳トレとして、カードゲームやパズルを一緒に楽しむ。これにより、認知機能の刺激や日常の楽しみを提供。ゲームのルールや進行に合わせて、適宜サポートを行う。

  • 18:00 - 20:00

    お料理のサポート

    夕食の準備を一緒に行う。利用者が好む料理のレシピを選び、食材の下ごしらえから調理までをサポート。料理の過程での話し合いや、共同での作業を通じて、コミュニケーションを深める。

  • 20:00 - 22:00

    読書や夜のリラックスタイム

    利用者様がお好みの本を一緒に読み進める時間。読書を通じて、世界観や知識の拡充をサポート。その後、香りの良いアロマを焚きながら、リラックスした時間を持つ。最後に、就寝のサポートを行い、安心して眠りにつく環境を整える。

ご利用プラン:予防・健康維持プラン

サービス内容

日常の健康管理を重点としています。このプランでは、起床時の体の動きから、健康的な食事、適切な運動、そして健康情報の提供まで、利用者の1日を健やかにスタートさせるサポートを行います。スタッフは、利用者の健康状態や日常生活のニーズを考慮しながら、最適なケアとアドバイスを提供し、健康な生活の実現をサポートします。

ご高齢女性の外出/散歩に付き添う介護/看護スタッフの写真

スケジュール

  • 7:00 - 9:00

    起床のサポートと健康チェック

    7時ごろ、訪問介護スタッフが到着。利用者の起床のサポートを行い、朝のリフレッシュストレッチを共に実施。その後、基礎体温や血圧などの健康チェックを行い、1日のコンディションを確認。

  • 9:00 - 10:00

    朝食の準備と摂取

    健康的な食事の重要性を共有しながら、バランスの良い朝食の準備をサポート。必要な場合は、特定の食材やサプリメントの効果についての情報提供を行い、一緒に朝食を摂取。

  • 10:00 - 11:00

    バランスボールエクササイズ

    ポスチャーやバランスを重視したエクササイズをバランスボールを使って実施。関節や筋肉のストレッチをしながら、コアトレーニングを強化。これにより、日常の動作や姿勢の改善をサポート。

  • 11:00 - 12:00

    健康情報のシェアと日常の健康習慣のアドバイス

    最新の健康情報や研究結果を基に、日常生活での健康習慣についてのアドバイスを行う。また、利用者の健康に関する質問や悩みに対応し、具体的な改善方法やケアプランの提案を行う。

訪問・在宅介護が初めてで不安?ご安心ください!

アルファベリーの安心への取り組み

  • 1

    保険加入で安心対応

    署名された契約書のアイコン

    アルファベリーは全てのスタッフに対し損害保険を完備しております。万が一の事故やトラブルが発生した際でも、お客様にご迷惑をお掛けすることなく、迅速に対応いたします。

  • 2

    徹底的なスタッフ教育

    研修を行う講師と社員のアイコン

    介護のスキルはもちろん、プロとしてのマナーや、お客様の大切な空間を扱うためのエチケットまで、徹底した教育を行っております。

  • 3

    プライバシー保護

    鍵によって厳重に保護されているデータのアイコン

    研修だけではなく、守秘義務に関する契約書と連帯保証契約など、多数の契約を締結完了したスタッフのみ、正規スタッフとしての身分証発行を行っております。

CONTACT

安心・安全のアルファベリーにお任せください!

上記に記載がないサービスでも、お客様のご要望に可能な限りお答えします。

まずは、お気軽にご相談ください。

Flow

簡単4ステップ。お電話 (0120-040-457)メールフォームLINEからお問い合わせいただけます。

  • 01

    Contact

    気になった点や、ご相談のみでも構いません。LINE、メール、お電話でお受けしております。お気軽にお問い合わせ下さい。

  • 02

    Estimate

    お問合せから最短で当日にお見積りに伺います。対面でのお見積りを希望されない場合、通話やメールで対応することも可能です。

  • 03

    Suggest

    お客様のご自宅環境に合わせた家政婦の選定、訪問回数、また人数をご提案致します。

  • 04

    Visit

    打合せした日時に家政婦がご訪問し、サービスを行います。時間内でしたら突発的なご依頼にも臨機応変に対応いたします。

Start
Finish

Question

どのようなヘルパーが来ますか?

介護資格を持ったスタッフが伺います。多くの経験と深い専⾨知識を有しており、その⾼度な技術と知識をもとに、皆様の安全と安⼼を第⼀にサポートさせていただきます。

介護保険との併用はできますか?

はい、アルファベリーの訪問介護サービスは、介護保険サービスと併用してご利用いただくことが可能です。詳細については、ぜひお問い合わせください。スタッフがご説明いたします。

他のサービス(デイサービスやショートステイ)との併用は可能ですか?

はい、アルファベリーの訪問介護サービスと他のサービスは併用することが可能です。ご利用者様のニーズや生活リズムに合わせて、最適な組み合わせでのご活用をご検討ください。

何かトラブルが起きた場合はどうなりますか?

細心の注意を払い訪問介護サービスの提供に努めますが、万一に備え、損害賠償保険に加入しております。安心してサービスをご利用ください。

よくある質問一覧

Column

コラム記事

記事一覧

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※掲載されていないエリアについては、お手数ですが直接お問い合わせください。

北海道の輪郭を白線で模ったアイコン

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  • TOICAのロゴ
  • manacaのロゴ
  • ICOCAのロゴ
  • SUGOCAのロゴ
  • nimocaのロゴ
  • はやかけんのロゴ

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