苺のアイコンと共に、「アルファベリー」と書かれた会社のロゴ

Question

よくあるご質問

虫眼鏡のアイコン

高齢者生活支援サービスについて、お客さまからよくいただくご質問をまとめました。

その他の内容については、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

いつからお願いできますか?

お問い合わせいただいてから、最短で翌日にお伺いし、高齢者生活支援サービスを利用開始して頂くことが可能です。

高齢者生活支援とはどのようなものですか?

高齢者生活支援では、介護・健康支援、日常生活のお手伝い、外出・交流支援など、多様なサービスを提供します。

高齢者向けの食事サービスはありますか?

はい、栄養バランスの取れた食事の提供や食材の買い出し支援など、食事関連のサービスが含まれています。

札幌市内での医療機関への送迎サービスはありますか?

はい、高齢者生活支援では、医療機関への送迎サービスを提供し、高齢者の方々が安心して医療サービスを受けられるよう支援しています。

高齢者向けの趣味や娯楽活動の提供はありますか?

趣味クラブやアートワークショップ、音楽鑑賞会など、様々な趣味や娯楽活動のサポートや付き添いも提供しています。

高齢者の健康管理や運動指導は行っていますか?

はい、高齢者生活支援では、定期的な健康チェックや運動プログラムを提供しています。適切な運動指導や栄養相談を通じて、高齢者の健康をサポートしています。

高齢者の外出や買い物のサポートはしてもらえますか?

外出や買い物の付き添い、送迎サービスを提供しています。高齢者が外部との交流を楽しみながら、必要な日用品の調達もサポートします。

介護保険制度は適用されますか?

適用されません。全額自己負担となりますが、介護保険のサービスを受けながらご利用いただけます。

高齢者生活支援の料金体系はどのようになっていますか?

高齢者生活支援は内容や人数によって異なります。詳細は料金ページをご覧いただくか、お問い合わせください。

何かトラブルが起きた場合はどうなりますか?

細心の注意を払い高齢者生活支援の提供に努めますが、万一に備え、損害賠償保険に加入しております。安心してサービスをご利用ください。

お問い合わせはこちら

Area

札幌市中央区、札幌市北区、札幌市東区、札幌市白石区、札幌市厚別区、札幌市豊平区、札幌市清田区、札幌市南区、札幌市西区、札幌市手稲区、江別市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、小樽市、岩見沢市

※掲載されていないエリアについては、お手数ですが直接お問い合わせください。

北海道の輪郭を白線で模ったアイコン

Payment

  • ■お客さま口座より自動引落とし
  • ■お振込み
  • ■現金でのお支払い
  • ■その他、以下のクレジットカード・電子マネーのお取り扱いを致しております。
  • Visa Cardのロゴ
  • Mastercardのロゴ
  • American Expressのロゴ
  • JCBのロゴ
  • Diners Club Internationalのロゴ
  • Discover Cardのロゴ
  • PayPayのロゴ
  • iD決済のロゴ
  • QUICPayのロゴ
  • Apple Payのロゴ
  • タッチ決済のロゴ
  • Suicaのロゴ
  • PASMOのロゴ
  • Kitacaのロゴ
  • TOICAのロゴ
  • manacaのロゴ
  • ICOCAのロゴ
  • SUGOCAのロゴ
  • nimocaのロゴ
  • はやかけんのロゴ

COMPANY

RECRUIT

ヘッドセットを装着した、カスタマーサービスのオペレーターのアイコン

お問い合わせ

Contact

お問い合わせ・お申し込み 法人利用はこちら
×閉じる