苺のアイコンと共に、「アルファベリー」と書かれた会社のロゴ

Question

よくあるご質問

虫眼鏡のアイコン

家政婦サービスについて、お客さまからよくいただくご質問をまとめました。

その他の内容については、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

家政婦サービスとはどのようなものですか?

アルファベリーのプロフェッショナルな家政婦が家庭内のさまざまなお仕事のお⼿伝いをします。また、家事だけでなく、介護にも対応できるサービスです。

いつからお願いできますか?

お問い合わせいただいてから、最短で翌日にご自宅へ伺い、家政婦サービスを利用開始いただくことが可能です。

どのような作業を依頼できますか?

アルファベリーの家政婦は、家庭内の掃除や料理だけでなく、⾼齢者や病気の⽅々に対して、薬の管理や健康管理、⽇常⽣活のサポートも提供可能です。

サービス内容はカスタマイズできますか?

可能です。料理や掃除、介助や外出サポートといった介護⾏為など、お客様のニーズに合わせて総合的なサポートを提供します。家庭内のさまざまなタスクやケアに対応し、快適な⽣活環境を実現するために柔軟に対応いたします。

プライバシーやセキュリティについて、安全性はどのように確保されていますか?

家政婦サービスは、お客様のプライバシーを尊重し、信頼性のあるプロフェッショナルを提供するため、厳格な選考プロセスを実施しています。

どのような家政婦が来ますか?

介護資格を持つ家政婦や、調理技術、掃除スキルに特化した家政婦など、サービス内容に応じて家政婦の選定を行います。

緊急の場合にも家政婦サービスを利用できますか?

はい、家政婦サービスは急な状況にも対応し、緊急時のサポートや一時的な家事・介護を提供することが可能です。

深夜にも利用できますか?

はい、家政婦サービスは必要に応じて、24時間体制でサポートを提供できます。

家政婦サービスの料金体系はどのようになっていますか?

料金は内容や人数によって異なります。詳細につきましては、料金ページをご覧いただくか、お問い合わせください。

何かトラブルが起きた場合はどうなりますか?

細心の注意を払い家政婦サービスの提供に努めますが、万一に備え、損害賠償保険に加入しております。安心してサービスをご利用ください。

お問い合わせはこちら

Area

札幌市中央区、札幌市北区、札幌市東区、札幌市白石区、札幌市厚別区、札幌市豊平区、札幌市清田区、札幌市南区、札幌市西区、札幌市手稲区、江別市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、小樽市、岩見沢市

※掲載されていないエリアについては、お手数ですが直接お問い合わせください。

北海道の輪郭を白線で模ったアイコン

Payment

  • ■お客さま口座より自動引落とし
  • ■お振込み
  • ■現金でのお支払い
  • ■その他、以下のクレジットカード・電子マネーのお取り扱いを致しております。
  • Visa Cardのロゴ
  • Mastercardのロゴ
  • American Expressのロゴ
  • JCBのロゴ
  • Diners Club Internationalのロゴ
  • Discover Cardのロゴ
  • PayPayのロゴ
  • iD決済のロゴ
  • QUICPayのロゴ
  • Apple Payのロゴ
  • タッチ決済のロゴ
  • Suicaのロゴ
  • PASMOのロゴ
  • Kitacaのロゴ
  • TOICAのロゴ
  • manacaのロゴ
  • ICOCAのロゴ
  • SUGOCAのロゴ
  • nimocaのロゴ
  • はやかけんのロゴ

COMPANY

RECRUIT

ヘッドセットを装着した、カスタマーサービスのオペレーターのアイコン

お問い合わせ