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Question

よくあるご質問

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家事代行サービスについて、お客さまからよくいただくご質問をまとめました。

その他の内容については、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

いつからお願いできますか?

お問い合わせいただいてから、最短で翌日にお伺いし、家事代行サービスを利用開始して頂くことが可能です。

家事代行サービスとはどのようなものですか?

料理、洗濯、掃除といった日常の「家事」を全てサポートします。高品質な「家事代行」で、個々のニーズに対応し、満足度の高いサポートを提供します。

具体的に何をしてくれるのですか?

キッチンやバスルームの掃除、床の清掃、衣類の洗濯やアイロンがけ、または子供部屋の整理整頓など、お客様のニーズに合わせて様々な家事タスクを代行いたします。

家事代行サービスは週に何回利用できますか?

頻度はお客様の希望に合わせて調整できます。週に何回でも、または月に数回など、お客様のライフスタイルに合わせて最適なスケジュールを検討いたします。

不在時でも家事をお願いできますか?

はい、アルファベリーの家事代行は鍵のお預かりもサービスに含まれております。安心してお任せください。

子供やペットがいてもサービスを受けることができますか?

お子様やペットがいる家庭でも安心して家事代行サービスを受けることができます。

料理もお願いできますか?

料理も家事代行に含まれております。

高齢でも頼めますか?

家事代行サービスに年齢制限はございません。高齢で家事が大変になったお客様のサポートも対応いたします。

家事代行の料金体系はどのようになっていますか?

料金はサービスの内容や利用頻度に応じて異なります。詳細につきましては、料金ページをご覧いただくか、お問い合わせください。

何かトラブルが起きた場合はどうなりますか?

最新の注意を払い、家事代行サービスの提供に努めますが、万一に備え、損害賠償保険に加入しております。安心してサービスをご利用ください。

お問い合わせはこちら

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※掲載されていないエリアについては、お手数ですが直接お問い合わせください。

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